隨著(zhu)網(wang)約車(che)平(ping)臺的(de)迅速發展，越來越多私(si)家(jia)車(che)主加入網(wang)約車(che)隊列。近(jin)期，我局(ju)注意到多起關(guan)于(yu)私(si)家(jia)車(che)在從(cong)事網(wang)約車(che)業務時遭遇保(bao)險拒賠(pei)的(de)案例，其中多數源于(yu)私(si)家(jia)車(che)主未按(an)車(che)輛實際使(shi)用(yong)性質進行投保(bao)或投保(bao)后(hou)改變(bian)使(shi)用(yong)性質未及時通知(zhi)保(bao)險人的(de)原因(yin)。為更好幫助消費者了解保(bao)險知(zhi)識，維護自身(shen)權益，國家(jia)金融監(jian)督管(guan)理總局(ju)湖(hu)北監(jian)管(guan)局(ju)在此提(ti)醒(xing)以(yi)下(xia)事項：

    一(yi)、根(gen)據車(che)(che)(che)輛(liang)實際使(shi)用性(xing)質投(tou)保(bao)。車(che)(che)(che)輛(liang)使(shi)用性(xing)質一(yi)般(ban)分為(wei)非(fei)營(ying)運(yun)(yun)(yun)和營(ying)運(yun)(yun)(yun)兩大類(lei)。私家(jia)車(che)(che)(che)一(yi)般(ban)屬(shu)于非(fei)營(ying)運(yun)(yun)(yun)性(xing)質，而(er)網約車(che)(che)(che)等商業(ye)運(yun)(yun)(yun)輸活動則被歸類(lei)為(wei)營(ying)運(yun)(yun)(yun)性(xing)質。保(bao)險(xian)公司根(gen)據車(che)(che)(che)輛(liang)使(shi)用性(xing)質設(she)定不(bu)同的(de)保(bao)險(xian)費率和賠償條件。私家(jia)車(che)(che)(che)若用于商業(ye)運(yun)(yun)(yun)營(ying)（如網約車(che)(che)(che)），應投(tou)保(bao)營(ying)運(yun)(yun)(yun)車(che)(che)(che)輛(liang)保(bao)險(xian)。

    二、合法履(lv)行變更手續，及時告(gao)(gao)知(zhi)(zhi)投(tou)(tou)保(bao)(bao)公司。根據《中華人(ren)民共和國保(bao)(bao)險法》規(gui)定(ding)，投(tou)(tou)保(bao)(bao)人(ren)故意(yi)不(bu)履(lv)行如(ru)實告(gao)(gao)知(zhi)(zhi)義(yi)務的(de)(de)，保(bao)(bao)險人(ren)有權解除合同或不(bu)承擔賠償(chang)、給付保(bao)(bao)險金的(de)(de)責(ze)任。私家車(che)主在已購買家用(yong)性質商業險后從事專兼職網約車(che)業務的(de)(de)，應(ying)及時告(gao)(gao)知(zhi)(zhi)保(bao)(bao)險公司，并按(an)有關規(gui)定(ding)辦理保(bao)(bao)單變更手續。

    三、認(ren)真閱讀保(bao)(bao)險(xian)(xian)合(he)同，明(ming)了除外責(ze)(ze)任(ren)。在購買車輛保(bao)(bao)險(xian)(xian)時，消(xiao)(xiao)費者(zhe)應認(ren)真閱讀保(bao)(bao)險(xian)(xian)合(he)同，尤其是特別約(yue)定和免責(ze)(ze)條(tiao)款(kuan)。這些條(tiao)款(kuan)可能會涉(she)及(ji)保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司不承擔(dan)賠償(chang)責(ze)(ze)任(ren)的情況。只有充分了解這些條(tiao)款(kuan)，消(xiao)(xiao)費者(zhe)才能明(ming)確自己的權(quan)益和責(ze)(ze)任(ren)。

    國家金(jin)融監(jian)督管(guan)理總局(ju)湖北監(jian)管(guan)局(ju)網站

    2024年(nian)7月(yue)3日(ri)

    文章(zhang)來源：國(guo)家金(jin)融(rong)監(jian)督管理總(zong)局網站